Esa foto la saqué hace unos días, en varias visitas al centro de salud.
Todos los días podría haber sacado la misma foto.
En ella vemos la sala de una especialidad, la salud mental, totalmente vacía.
Las otras salas, de otras especialidades, estaban abarrotadas.
¿Refleja esto un problema del sistema sanitario? ¿refleja un problema de salud social?
Algunos dirán que SÍ
Otros dirán que NO
La respuesta de los que opinan que NO sería del tipo “el centro de salud está lleno porque hay mucha gente enferma”
La respuesta de los que opinan que SÍ sería del tipo “el centro está abarrotado porque no hay suficientes medios”
Y la solución habitual que se toma ante esta situación es abrir más centros sanitarios y en todos ellos esa sala seguirá estando vacía y seguiremos con salas abarrotadas y seguiremos quejándonos de que el sistema sanitario es lento.
Y así vamos yendo.
Parece que falta un líder que se fije en esa sala vacía.
Un líder que se pare a reflexionar sobre esa sala vacía.
Hoy sabemos que la falta de salud mental está relacionada con muchos de los problemas de salud que padecemos en la actualidad.
Pero también sabemos que afrontar este problema requiere mucha voluntad, tiempo y dinero.
Y claro, suele ser más cómodo que el médico te recete una pastilla para el dolor puntual ,a modo de parche, y así vamos yendo.
Esta situación la veo replicada habitualmente en la empresa alimentaria.
Veo a dueños de empresa que no llegan a todo porque están apagando fuegos todo el día: un cliente molesto, una entrega que llega tarde, una máquina que se avería, un empleado sin iniciativa, etc.
Este dueño va apagando fuegos según se le presentan.
Incluso se da cuenta de que algunos problemas se repiten.
Y también ocurre, que asume como normal lo que, en una empresa bien gestionada, sería un problema.
Tal como pasa en el sistema sanitario, la gran mayoría de los problemas de empresa se repiten porque no se solucionan los problemas de raíz.
En la empresa, también hay salas vacías a las que muchos empresarios no quieren entrar porque les da miedo o porque no saben por dónde empezar.
¿Qué salas vacías me encuentro en las empresas alimentarias?
- Salud de la organización interna
- Salud de los números de la empresa
- Salud de la Estrategia de la Empresa
- Salud de Seguridad Alimentaria
- Salud de los Procesos y Procedimientos
- Salud de los Métodos de Trabajo
Todas ellas salas bastante desatendidas por parte de los empresarios y dueños de empresa.
Entrar en esas salas supone valentía, tomar acción, coger las riendas del negocio. Es ahí donde está el verdadero cambio.
Enfréntate a lo que incomoda, porque solo así las demás «salas» ( problemas) se despejarán solas.
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