Caso de Éxito
Industria Alimentaria
Desafío: Diseñar un Curso atractivo y distinto
Situación
Esta empresa alimentaria estaba buscando una formación en materia de Higiene Alimentaria con la condición de que fuese distinta a todas la que había tenido en el pasado. No quería más de lo mismo, ni una formación generalista. Quería una formación enfocada exclusivamente en su sector que era la elaboración de bebidas alcohólicas.
Le ofrecí un curso con contenidos específicos de su sector, que serviría para todos los niveles de la empresa y en la que todos los asistentes iban a participar.
El gerente aceptó la propuesta.
Resultados alcanzados con el cliente:
- Los asistentes entendieron conceptos que hasta la fecha no les habían quedado claros y comprendieron por qué se toman las medidas que se toman en su empresa.
- La atención y participación de todos los asistentes se mantuvo hasta el final.
- En el descanso, la responsable de calidad me hizo saber que el curso estaba siendo muy ameno.
- Al finalizar el curso el gerente se acercó para decirme personalmente que le había gustado.